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Publicado 26th ago 2010 Publicado por Rafa |
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Indudablemente, el rey del comercio electrónico es Estados Unidos. Ahora bien, el principal problema para nosotros los latinoamericanos y por sobre todo los paraguayos, donde ni siquiera tenemos PayPal, es que la mayoría de las empresas de comercio electrónico de USA no envían al exterior sus mercaderías. Y es ahí donde entra SkyBox, donde por solo 48 US$ anuales cualquier persona puede comprar online su propia dirección en los Estados Unidos, específicamente en Miami. Empresas como Amazon, Ebay y Victoria’s Secrets (tienda femenina) son verdaderos shoppings en línea donde encontramos de todo, por supuesto, muchos productos que posiblemente no lleguen a su país y artículos únicos en el caso de Ebay. De precios ni hablemos… Este video explica brevemente todo lo que SkyBox puede hacer por Usted: En vista a la gran ventaja para el comprador que Ofrece esta empresa, que rompe todas las fronteras del comercio electrónico para Latinoamérica, me pregunto lo siguiente… ¿Están preparadas las empresas latinoamericanas para competir online con los gigantes norteamericanos del comercio electrónico? ¿Todavía cree Usted que con solo un sitio web institucional y una página en Facebook es suficiente? El futuro del comercio está en Internet, el terreno está preparado, es solo cuestión de tiempo, la competencia está a solo un par de clics y si su empresa no se suma a la ola del comercio electrónico, le aseguro que estará perdiendo muchas ventas gracias a SkyBox… …..y a este post En fin, SkyBox es una excelente noticia para nosotros los consumidores y un signo de alerta para las empresas latinoamericanas, es indudablemente una importante opción para el comercio electrónico en Latinoamérica, desde el punto de vista del comprador. Para terminar una pregunta dirigida a mis lectores paraguayos: ¿Será SkyBox una solución a PayPal? Escuché rumores, pero todavía no lo probé, pronto sabré la respuesta y la compartiré en este blog. Buena suerte con SkyBox! Y mucho cuidado con la tarjeta de crédito! SkyBox es un callejón sin salida!!! Enlace: http://www.skybox.net |
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Publicado 16th ago 2010 Publicado por Rafa |
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Un sitio web debe cumplir, dentro de sus limitaciones, la misma función que una empresa, o que una sucursal, en Internet, y debe ser tomado como un negocio, no como un catálogo o brochure digital donde promocionamos nuestros productos y servicios. Al contar con un sitio web, se nos abre una gran posibilidad de conquistar nuevos mercados tanto nacionales como internacionales, podemos estar más cerca de nuestros clientes, posibles clientes, proveedores y vendedores. Con un sitio web podemos cumplir varios objetivos, tales como:
En fin, existe una gran variedad de actividades comerciales y negocios que se puede hacer con un sitio web que va mucho más allá que una simple publicidad en Internet. Pero como todo negocio, es recomendable que promocione su sitio web a través de medios publicitarios online como Adwords, Marketing en Social Media, Clasificados Online. Lo mismo offline promocionando la dirección de su sitio web y las promociones vía web en todos los medios tradicionales donde promociona su negocio. |
En mi país es muy común que la gente confunda un sitio web con una publicidad o propaganda en el caso del marketing social, en Internet. Mientras que un sitio web es mucho más que eso, es una sucursal virtual de su empresa, un negocio y como todo negocio también necesita publicidad, tanto online como offline.|
Publicado 14th ago 2010 Publicado por Rafa |
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Los diez blogs elegidos por el jurado como los mejores de Paraguay son: El Rincón del Geek, Yluux, Brit Noise, Divaguetaz, Qué Paraguay!, Naturaleza del Paraguay, Blonde Naïveté, Internetizado, El Bonifacio y Mi hijo y yo en la lucha contra el cáncer, donde el penúltimo fue elegido por los Bloggers como el mejor blog de Paraguay y el último por el jurado como el mejor blog paraguayo. Gracias a este concurso, me encontré con una cantidad de blogs paraguayos muy interesantes en cuanto a contenido, tecnología y diseño, que quiero destacar también en este espacio, y que si a mi me tocaba elegir, mi lista de los mejores blogs nacionales sería así… Teniendo en cuenta la calidad y cantidad del contenido relacionado con la temática del blog, el diseño desde un punto de vista técnico, la frecuencia de actualización, la combinación multimedia de texto-imagen-video (preferentemente más texto), el tráfico que genera, su identidad (logo, colores, temática) , la tecnología que utiliza, su integración con las herramientas de social media y el dominio propio o dirección url del blog. TOP 10 BLOGS DE PARAGUAY RECOMENDADOS 1. Internetizado.com 2. Divaguetaz.com 3. Elrincondelgeek.com 4. Dementesx.com 5. Diserrolladores.com 6. Elbonifacio.com 7. Queparaguay.blogspot.com 8. Britnoise.net 9. Asunciongourmet.blogspot.com 10. Eldecano.net
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Publicado 13th ago 2010 Publicado por Rafa |
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A mi entender, básicamente el blog, término simplificado de la palabra Weblog, es un sitio web dinámico compuesto por un CMS (Administrador de Contenido) desde donde su autor o autores publican de forma periódica información, que a su vez, por la particularidad misma de los blogs queda expuesta a la interacción con sus lectores. Creando de esta manera un contenido que puede ser retroalimentado a través de los comentarios de sus lectores, lo que convierte a cada blog en una comunidad virtual temática. A diferencia de los sitios de noticias, el blog, en la mayoría de los casos, no lo escribe un periodista, sino un usuario común apasionado por un tema en particular. El blog no precisamente debe ser un centro de noticias y crónicas periodísticas, por el contrario, el blog puede ir desde la historia de la vida personal del autor, pasando por los blogs temáticos o, en otras palabras, “fans” de un tema, ya sea un estilo de música, una profesión, religión, partido político, un animal, una planta, un producto, hasta los blogs corporativos que son generalmente canales de comunicación corporativa de una empresa. Desde mi punto de vista, mientras más temático sea el blog, más interesante se vuelve éste y mejores resultados obtiene en los buscadores con respecto a su posicionamiento y la segmentación de su tráfico. El blog cuenta con una serie de aplicaciones técnicas que lo diferencian de un sitio web convencional, a pesar de que con el Social Media Marketing, los sitios web de hoy cada vez se parecen más a un blog, y un CMS creado para la edición de blogs puede servir perfectamente para la creación de sitios institucionales. Básicamente todo Blog debe contar con lo siguiente:
Un poco de Historia El blog nace en la década de los 90, pero recién se populariza en el 2004 con la llegada de herramientas 2.0 que permitían compartir mejor la información contenida en los blogs. El blog es una evolución de los diarios en línea donde la gente escribía sobre su vida personal, además de los foros donde se creaban comunidades virtuales entre sus usuarios. Las noticias corporativas en los sitios institucionales podrían ser los antepasados del blog corporativo. Los primeros blogs eran simplemente componentes actualizados de sitios web comunes. Solamente después del surgimiento de aplicaciones CMS fáciles de usar y accesible al usuario común fue cuando el blog se hizo más popular. El primer CMS para blogs fue el Open Diary creado en 1998, siendo el primer blog comunitario donde los lectores podían añadir comentarios a las entradas de los blogs. En 1999 aparecieron otros CMS como LiveJournal y el popular Blogger.com creado por Evan Williams (el mismo fundador de Twitter) y Meg Hourihan que adquirido años más tarde por Google. En la actualidad el Blogging es uno de los servicios más populares de Internet, encabezando la lista de CMS los servicios de Blogger.com y WordPress.com y liderando la categoría de software de instalación el WordPress.org, software libre y de licencia Open Source. ¿Quién puede tener un blog? Cualquiera que quiera hablar sobre uno o varios temas que le gustaría compartir, no existe una profesión de Blogger, ni mucho menos se estudia en la universidad. De hecho, lo mejor de los blogs es que éstos son mantenidos por usuarios comunes, y en la mayoría de los casos especialistas en la temática del blog. No le encuentro sentido a escribir sobre algo que no te gusta, un blog sin duda debe estar relacionado con un tema que te apasione. Eso si, existen ciertos usuarios que se destacan más que otros a la hora de generar contenido en Internet, creo que los más vistos en la bloggosfera son generalmente o periodistas (profesionales y estudiantes), geeks (fanáticos por las nuevas tecnologías) y gurús (expertos en un tema y/o networkers), personas que generalmente pasan mucho tiempo detrás del monitor escribiendo o que cuentan con negocios en Internet, ya sea programas de afiliados como Adsense o el simple hecho de venderse y posicionarse como profesional en su campo. En el caso de los geeks, más que nada es su pasión extrema hacia las nuevas tecnologías. Venga de donde venga el contenido, en la mayoría de los casos es positivo para la web. Existen muchos enemigos de los blogs, como el spam, los trolls y otros, pero nada peor que un blog sin sentido y que netamente se escribe para posicionar una densidad de palabras claves en un contenido in-entendible, como los artículos copy paste de las traducciones de Google al español de blogs en inglés, por ejemplo. Contar con un blog implica cierto grado de responsabilidad, el contenido que generamos en nuestro blog puede ayudar al que visita nuestra entrada como también perjudicarla. El blog sirve para comunicar y transmitir información, es su principal función y por ende, cumple un roll importante en Internet. Para terminar, te dejo con unas definiciones que podrían ayudar a aclarar mejor ciertos términos utilizados a menudo en el mundo de los blogs, extraídas tal cual de Wikipedia, la principal enciclopedia virtual de la web:
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En el día de la premiación de los |
Publicado 13th ago 2010 Publicado por Rafa |
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La web 2.0 y el social media exigen mucho más a las empresas hoy día en Internet. Esto debido a que, por un lado, existe una mayor presencia y participación de los clientes y prospectos en Internet, lo que obliga a las empresas a abrir nuevos canales de atención al cliente y marketing online. Por otro lado, si su empresa no cuenta con una presencia efectiva en estos nuevos canales que ofrece la web, está perdiendo competividad, ya que su competencia puede estar ahí donde Usted está ausente. La velocidad en que avanzan las tecnologías de información y comunicación obligan a las empresas de hoy a ser más receptivas con respecto a la tecnología y flexibles a los cambios constantes que producen estas en el consumidor, principalmente en aquellos cambios en el ámbito de la comunicación, es decir, la forma en que percibe el cliente nuestra empresa. Entonces, teniendo en cuenta y asumiendo esta realidad no cabe dudas de que: 1. No hay vueltas que dar, las TICs vinieron para quedarse y avanzan a pasos agigantados cada año. La pregunta es, ¿De que manera mi empresa puede ser más competitiva en Internet y contar con una presencia más efectiva online? Primero que nada es la capacitación, dedicando al menos un día de la semana en investigación y puesta en práctica de todo lo que ofrece esta tecnología, principalmente en materia de comunicación. Es fundamental, y esto no lo digo solo yo, que todas las empresas dediquen un tiempo dentro de su calendario laboral a investigación, no solamente por una cuestión de marketing, sino que es muy difícil que una empresa netamente operativa y cerrada en sus tradiciones cree algo nuevo. Podría en este momento citarle un montón de herramientas para su marketing por Internet y social media, pero en ese caso este post sería uno más de los tanto que publicamos periódicamente los bloggers de las novedades de la web 2.0 o lo último que creó Google… el objetivo no es ese. Lo que hoy está de moda en la web en un par de años queda obsoleto, y eso lo tengo comprobado a lo largo de mi carrera, esta tecnología cambia constantemente, lo que obliga a una actualización constante. La mejor herramienta para investigar sobre lo que está de moda y las tendencias de Internet es, y lo será por mucho tiempo aún, el buscador de Google, que indexa una gran variedad de noticias y publicaciones de bloggers quienes alimentan a diario el contenido de Internet. Otra herramienta, y aunque se lea un poco absurdo, es interiorizarse de los sitios que tanto le atraen a su hijo, hermanito, etc. Los adolescentes que pasan largas horas en Internet, ellos están al tanto de todo y muchas veces inconcientemente descubren herramientas muy valiosas para marketing por Internet. Utilice un lector RSS y suscríbase a todos los blogs y sitios de noticias que considera importante y que han aportado alguna información valiosa para Usted. Antes de crear su sitio web, haga una investigación de mercado para ver donde están sus clientes, por ejemplo, si su mercado es Paraguay, Usted no tiene nada que hacer en la red social Tuenti, sus clientes probablemente estén en Facebook o Orkut. Si sus clientes no están activamente en Internet, probablemente la mejor solución no sea una red social, más bien un boletín electrónico directo al e-mail de sus clientes quienes se suscribieron desde su sitio web. Existen cientos de factores que influyen en una presencia efectiva en Internet, olvídese de crear un sitio web solo para mostrar su dominio propio en su tarjeta personal. Siga de cerca su marketing por Internet, responda a tiempo sus e-mails, utilice medios como un blog corporativo o el microblogging para comunicar sus noticias institucionales, de esta manera obtendrá un mejor feedback con sus clientes. Olvídese también de crear perfiles en social media solo para colocar el ícono de Facebook, Twitter, Youtube y compañía en su sitio web. Ya se que es “la moda”, pero esas herramientas sirven para mucho más! No hay nada más triste que una cuenta de Twitter que nunca se actualiza, imagínese, hasta se puede cargar el Twitter desde el celular, lo mismo con en Facebook, ¿porque utilizar estas herramientas como un trofeo de tecnología? Por último, una presencia efectiva en Internet exige un sitio web más humano, con videos institucionales, presencia en redes sociales, soporte online (de modo a que el cliente o prospecto pueda preguntar en línea y obtener una respuesta inmediata), aplicaciones web que posicionen viralmente su marca, e-mail marketing, comercio electrónico, etc. Ahí podemos hablar de una presencia efectiva en Internet. |
Ha quedado atrás aquellos tiempos donde un sitio web era simplemente el brochure de la empresa llevado al formato digital, con una dirección de e-mail, alguna que otra animación flash sin sentido y en el mejor de los casos un formulario de contacto.
