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Publicado 23rd Ene 2009 Publicado por Rafa |
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Se entiende por tipografía como el oficio que trata el tema de las letras, números y símbolos de un texto impreso (ya sea sobre un medio físico o electromagnético), tales como su diseño, su forma, su tamaño y las relaciones visuales que se establecen entre ellos. La letra sería cada símbolo gráfico de un sistema de escritura. En términos informáticos llamamos fuente al tipo de letra utilizado. Existen dos grandes familias de tipografías, las serif y las sans-serif, Los formatos de fuente “serif” son aquellos que las letras tienen unos pequeños remates en los extremos (ej: Times New Roman), y las fuentes “sans-serif” son aquellas sin esos pequeños remates en los extremos como Arial, Verdana o Tahoma. Varios estudios han demostrado que sobre papel impreso las fuentes “serif” son más legibles, ya que esos pequeños remates en los extremos dan más información sobre los caracteres y facilitan la lectura. Sin embargo en los monitores, por su menor resolución en comparación con el papel, los pequeños remates aparecen menos definidos y lo que hacen es dificultar la lectura, por lo tanto, en la web es más recomendable utilizar fuentes “sans-serif”. Otro detalle a cuidar es la combinación de colores, la combinación más adecuada para el 90% de los casos es texto negro sobre fondo blanco. En todo caso, si se va a utilizar color en el fondo, es aconsejable utilizar colores suaves y claros y siempre un color de texto oscuro. Es importante que el texto contraste con el fondo, mientras más contrastan los colores, mejor se diferenciará el texto del fondo y mejor será la lectura. Más consejos: Tamaño: Un tamaño de entre 10 y 13 puntos suele ser el más adecuado para la mayoría de textos en la web, a excepción de títulos y nombre de apartado, en los que perfectamente puede utilizarse un tamaño superior Mayúscula: Las mayúsculas son mucho más difíciles de leer que las minúsculas por ello no son recomendadas para textos largos sino para palabras sueltas. Su capacidad de resaltar dentro de un texto le hacen un recurso muy valioso para captar atención sobre un elemento de información. Cursiva: Las cursivas son muy poco legibles y son poco recomendables, solo deberían utilizarse para unas pocas palabras y en caso necesario con fuentes de tamaño suficientemente grande. Subrayado: El subrayado es un recurso que en papel impreso se utiliza para enfatizar, sin embargo en la web no se debe emplear con este objetivo ya que da lugar a confusión con los vínculos. Variedad de Fuentes: Un documento no debería utilizar más de dos fuentes diferentes. Fuente y más tips en Guía Webmaster |
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Publicado 19th Ene 2009 Publicado por Rafa |
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Claro que tal vez no debería de resultarnos tan sorprendente. La falta de respuesta en el correo electrónico es equivalente, en el fondo, a las conversaciones telefónicas con máquinas que no entienden la solicitud del usuario o a las largas esperas porque “todas nuestras líneas están ocupadas”. En la era de la información y de la web 2.0 donde la voz del cliente tiene cada vez mayor difusión, no responder los mensajes de correo electrónico es síntoma de no estar preparado para hacer frente a los nuevos retos de las empresas en la red. Para los usuarios es esencial a la hora de comprar en internet que la empresa esté plenamente identificada y ofrezca la posibilidad de contactar con la misma. Hay tres parámetros de crucial importancia en la Atención al cliente por e-mail: ¿Se responden los mensajes? Tasa de respuestas: ¿En cuánto tiempo? Tiempo de respuesta: ¿Se responde a la pregunta planteada? Calidad de las respuestas: Fuente: http://marketingparainternet.blogspot.com
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El usuario es cada vez más un protagonista en Internet. Hoy se impone el concepto 2.0, pero muchas empresas mantienen sitios web corporativos y esperan que el usuario compre sin proporcionar nada a cambio. Ni siquiera una respuesta a un correo electrónico solicitando información.|
Publicado 15th Ene 2009 Publicado por Rafa |
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El periodismo y los medios masivos tradicionales podían identificarse con la metáfora de una conferencia, en donde la prensa informaba y nosotros escuchábamos o leíamos. Los usos sociales de los nuevos medios y el periodismo digital, en cambio, reclaman un cambio de visión o, por lo menos, desplazan esta metáfora por otra: la de una conversación colectiva, en la que los consumidores de noticias pasan a ser sus productores. Entonces, la noticia se vuelve más creíble, más verídica, ya que los comentarios de los lectores complementan la información (transparencia informativa) y la evalúan aportando su punto de vista, el punto de vista de la ciudadanía, del pueblo, del país. El periódico digital Ultima Hora es un ejemplo digno de imitar y es el pionero en esta tendencia de la Web 2.0, donde todas sus notas están expuestas a los comentarios de los paraguayos, en donde la participación de los lectores es muy activa, sirviendo como prueba de la realidad del país, muchos paraguayos que residen en el extranjero se manifiestan a través de este medio, por ejemplo, la nota sobre la más grande rotación de representantes diplomáticos en el extranjero en una mañana sobrepasó los 60 comentarios. No falta tampoco el tradicional chupa media político que se hace sentir también en este medio escribiendo generalmente en MAYUSCULA y con errores ortográficos dejando comentarios a favor de su correlí o atacando brutamente a su competencia. En fin, entre comentarios moderados y absurdos se hace sentir el paraguayo en este periódico digital que nos da una pauta de cómo viene el país y donde el concepto de Web 2.0 se hace presente. Los demás periódicos como abc digital, que si bien está apostando al video digital, todavía está para atrás en este aspecto, deberían seguir el ejemplo de la conversación colectiva aplicada por el periódico Ultima Hora. Les invito a aportar sus comentarios en www.ultimahora.com , basta de leer y escuchar, aportemos también con nuestras opiniones. |
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Publicado 14th Ene 2009 Publicado por Rafa |
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Este artículo toca un tema muy importante que es la ergonomía, un factor fundamental para la salud de las personas que trabajan muchas horas frente a la computadora y que habitualmente las empresas paraguayas no tienen en cuenta. Sin embargo, el objetivo final de la ergonomía, es optimizar la productividad del trabajador y del sistema de producción, al mismo tiempo que garantizar la satisfacción, la seguridad y salud de los trabajadores. Wikipedia define a la Ergonomía como una ciencia que estudia las características, necesidades, capacidades y habilidades de los seres humanos, analizando aquellos aspectos que afectan al entorno artificial construido por el hombre relacionado directamente con los actos y gestos involucrados en toda actividad de éste. En todas las aplicaciones su objetivo es común: se trata de adaptar los productos, las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas, de manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores.
La ergonomía es una ciencia en sí misma, que conforma su cuerpo de conocimientos a partir de su experiencia y de una amplia base de información proveniente de ciencias como la psicología, la fisiología, la antropometría, la biomecánica, la ingeniería industrial, el diseño y muchas otras. El planteamiento ergonómico consiste en diseñar los productos y los trabajos de manera de adaptar éstos a las personas y no al contrario. La lógica que utiliza la ergonomía se basa en el axioma de que las personas son más importantes que los objetos o que los procesos productivos; por tanto, en aquellos casos en los que se plantee cualquier tipo de conflicto de intereses entre personas y cosas, deben prevalecer los de las personas. Los principios ergonómicos se fundamentan en que el diseño de productos o de trabajos, debe enfocarse a partir del conocimiento de cuáles son las capacidades y habilidades, así como las limitaciones de las personas (consideradas como usuarios o trabajadores, respectivamente), diseñando los elementos que éstos utilizan teniendo en cuenta estas características. Cada vez son más las personas que han incorporado a la computadora a su vida cotidiana. La mayoría, de hecho, trabaja con ellas muchas horas por día y en el caso de niños y adolescentes, los apodados “nativos digitales”, parecen encadenados al teclado y al mouse. La Posición Correcta en el Trabajo (fuente: www.belt.es)
Consecuencias de una mala postura Lumbrares: Estrés entre el cuello y las vértebras por sobreesfuerzo. Contracción muscular y artritis. Dorsales: Las vértebras dorsales atacan a los músculos romboides situados entre la columna y los omoplatos. Cervicales, cuello y hombros: Mala posición supone una curvatura anormal del cuello y provoca dolor de cabeza y contracturas. Brazos: El uso del ratón provoca inflamación de los tendones y presión en los nervios. Dolores de muñeca y dedos, y calambres. Vista: Sequedad ocular, fatiga visual, dolor de cabeza e irritación.
Consejos Silla: Usar una silla con ruedas antideslizantes para evitar posturas forzadas. Sentarse lo más atrás posible. Respaldo: Regule en altura, profundidad e inclinación, con forma de S suave para adaptarse a la forma de la espalda. Muñecas y antebrazos: Las muñecas y los antebrazos deben estar rectos y alineados con el teclado, con el codo flexionado a 90 grados. Teclado: Tiene que estar bajo, para no levantar los hombros. Rodillas: Las rodillas tienen que estar a la misma altura que la cintura o ligeramente elevadas. Bueno, ahora a cuidarse webmasters y señores empresarios, dispongan de las comodidades para sus empleados, esto solamente podría traer resultados positivos para su empresa. ———————————————————————————————— |
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Publicado 9th Ene 2009 Publicado por Rafa |
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Un video chileno interesante a cerca de los blogs: |
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Publicado 9th Ene 2009 Publicado por Rafa |
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El Gobierno español destinará un presupuesto de más de 1.500 millones de euros al desarrollo de la Sociedad de la Información para 2009, según ha informado el Ministerio de Industria de ese país, que señaló que entre 2006 y 2008 el Ejecutivo aportó 4.500 millones de euros, de un total de fondos de 6.614 millones, al plan de convergencia con Europa (denominado Avanza). Industria ha indicado que el presupuesto destinado por el Ministerio al Plan Avanza se ha ido incrementando progresivamente en los últimos tres años, con 1.197 millones en 2006, 1.539 millones en 2007 y 1.794 millones en 2008.
En el marco de dicho Plan, 174.000 familias españolas y 100.000 pequeñas y medianas empresas se beneficiaron de los préstamos al cero por ciento de interés para la adquisición de equipamientos TIC. Además, el Ministerio ha firmado 19 convenios marco y 184 agendas económicas con las comunidades autónomas, además de conceder ayudas a más de 6.000 entidades. El Ministerio de Industria español ha recordado que el nuevo Plan Avanza 2, que se pondrá en marcha entre 2009 y 2012, tiene previsto crear cerca de 200.000 empleos cualificados directos e indirectos, a razón de unos 45.000 anuales. La segunda edición del plan de convergencia se estructurará en cinco ejes:
Actualmente 23,6 millones de ciudadanos españoles se conectan a Internet, un 97% de los cuales lo hace mediante banda ancha, frente a los 11,7 millones de usuarios -un 50% a través de banda ancha- que se conectaba en 2003. En cuanto al desarrollo de las nuevas tecnologías en el entorno rural, 12 millones de ciudadanos españoles tienen formación y acceso a Internet en este ámbito, gracias a casi 3.000 telecentros y 2.500 bibliotecas conectadas, según datos del Gobierno. Fuente: www.elpais.com |
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Publicado 9th Ene 2009 Publicado por Rafa |
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No puedo dejar de compartir con ustedes esta fascinante publicidad de Linux que hace referencia al software libre y al conocimiento compartido… |
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Publicado 9th Ene 2009 Publicado por Rafa |
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En gran parte del mundo Internet se está posicionando como el segundo medio de comunicación de mayor alcance, solamente superado por la televisión que también tiene sus días contados. Entonces, teniendo en cuenta el éxito indiscutible de este medio, porqué limitar su inversión en la Web? Hoy día es importante invertir inteligentemente en la Web, y es el motivo principal de este artículo. Analicemos algunas cuestiones antes de pensar en montos:
La respuesta a la primera pregunta lo tiene indefectiblemente Usted el propietario del negocio, el dueño del sitio web, las demás respuestas corresponden a la empresa o profesional que Usted va a contratar, esta empresa debe contar con 4 conocimientos fundamentales para diseñar y desarrollar un sitio web:
Esto demuestra lo complejo y costoso que puede ser encarar en forma un proyecto de “negocios en Internet” que muchos empresarios paraguayos todavía no perciben, y es que diseñar web no es lo mismo que diseñar un folleto impreso, hay una infinidad de factores a tener en cuenta de por medio y la competencia en la web es fuerte! Entonces amigo empresario, no tenga miedo en invertir en Internet, porque como lo dije al comienzo, en la web más que en cualquier otro medio, lo barato puede salir muy caro, y hoy día si no estás en la Web, no estás en Internet y por ende estás a un paso atrás de tu competencia. Hablemos de montos Existen profesionales que trabajan exclusivamente en este negocio, existen empresas especializadas en Internet y están los diseñadores gráficos y empresas de venta de computadoras, etc que venden sitios web como una alternativa de negocio. Por lo general las empresas no especializadas en el ramo cobran barato, sus precios oscilan entre los Gs. 500.000 a Gs. 2.000.000. Por su puesto que por Gs. 500.000 mucho no le van a hacer, a lo sumo le van a instalar un software pre-elaborado con el mismo diseño que están utilizando cientos de sitios web que usan el mismo software, y obviando completamente técnicas de posicionamiento en buscadores y publicidad en Internet. Un diseñador o desarrollador web cobra un salario promedio de Gs. 2.500.000 a Gs. 3.500.000 al mes en Paraguay, si dividimos 3.000.000 por 500.000 nos queda 6, vamos a descontar por lo menos 2 horas que quedan para la empresa, entonces resta 4 (cuatro) horas laborales invertidas en un sitio web que debe competir en la WWW!! En estas circunstancias el fracaso será inevitable, y su inversión tendrá menos resultados que una volanteada en el semáforo de calle última. Sin embargo, los especialistas cobran más, manejan montos entre Gs. 2.000.000 a Gs. 20.000.000, pero la calidad del trabajo es indiscutiblemente muy superior, un diseño a la medida bien gratificado le garantizará una llamativa y agradable imagen en su sitio web, una programación bien hecha le permitirá posicionarte mejor en los buscadores y un seguimiento de marketing con técnicas SEO (Search Engine Optimization) y de Publicidad en Internet le llenará de visitas y Usted recuperará su inversión a la velocidad de Internet. |
No cabe dudas que Internet hoy por hoy está más fuerte que nunca en Paraguay y Latinoamérica, los países desarrollados se refieren a Internet como el medio que los ayudará a sobrevivir en tiempos de crisis. Y es porque esta tecnología surge como una herramienta para facilitarnos la vida en una “era de la información” donde “el tiempo vale oro” y en donde la frase “lo barato sale caro” más que nunca importa y encaja con esta tecnología.|
Publicado 4th Ene 2009 Publicado por Rafa |
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Tributación mantiene un portal de internet con datos fiscales incompletos e información desactualizada, de importancia para la ciudadanía, violando lo que dispone la Ley de Adecuación Fiscal. La Ley 2.421/04 de Reordenamiento Administrativo y de Adecuación Fiscal contiene un artículo que determina en forma clara y detallada cuáles son las informaciones que debe publicar en forma permanente la Subsecretaría de Tributación del Ministerio de Hacienda. Las mismas autoridades de esta secretaría de Estado que estuvieron durante el gobierno de Nicanor Duarte Frutos lo habían utilizado como excusa y soporte de su campaña, en la búsqueda del apoyo de la ciudadanía y de los parlamentarios para la aprobación de la normativa. Prometieron transparencia a la ciudadanía a fin de evitar manejos poco claros de beneficios que se traducen en multimillonarios montos. El artículo 188 de la norma dispone un listado de más de 16 ítemes que deben aparecer en el portal de Tributación. Un recuento realizado por ÚH permite comprobar que al menos ocho están incompletos o desactualizados. A modo de ejemplo, se puede citar que la administración no está publicando las respuestas a las consultas vinculantes (preguntas que hacen los contribuyentes sobre interpretación de las normas tributarias para la aplicación a casos concretos, de suma trascendencia para toda la ciudadanía a fin de conocer el criterio del fisco sobre aspectos específicos del régimen tributario). ACTUALIZACIÓN. Tampoco está actualizada la lista de comercios inhabilitados por sanciones tributarias, así como el listado de los mayores contribuyentes que aportan al fisco. Un hecho llamativo es que en casi todos los casos la información que aparece en el portal quedó estancada a agosto del año pasado o a pocos meses antes del cambio de gobierno. Por ejemplo, tampoco se encuentra dato actualizado sobre las exoneraciones fiscales que autoriza la administración tributaria, y mucho menos el cálculo del monto del sacrificio que hace el Estado en favor de los destinatarios de este tipo de beneficios. Un tema pendiente es aquel que tiene que ver con las fiscalizaciones e intervenciones que hace la administración. Tampoco hay datos. La misma Ley de Adecuación Fiscal establece que la página web de Hacienda ya debía contener toda la información que aparece en el cuadro que acompaña al presente material, en un plazo de doce meses posteriores a la aplicación de la legislación (que empezó a regir en el 2004). Asimismo, el mismo cuerpo legal determina que toda la información debe permanecer actualizada en forma periódica y que no debe tener un atraso mayor a los sesenta días. MÁS DATOS. Las copias facsimilares que acompañan el material permiten observar claramente cómo la página de Tributación (www.set.gov.py) está totalmente desactualizada. Lo que no se sabe es si se trata de una simple negligencia de los administradores de turno o si es una acción deliberada que tiene como objetivo ocultar información. El caso de créditos tributarios (devolución de impuestos) es clave para las empresas interesadas, debido a que se establece un orden de prelación en la concesión, que debe ser respetado. Pero si no se publica el dato no se puede realizar control alguno. El incumplimiento de la norma fiscal debería ser sancionado. A menudo en el país las leyes disponen prohibiciones pero no establecen sanciones. Fuente: www.ultimahora.com.py |
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Publicado 2nd Ene 2009 Publicado por Rafa |
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Las tendencias tecnológicas de este año 2009 estarán marcadas sin duda por la actual crisis económica, ‘más crisis’ se traducirá en ‘más Internet’, en ‘más nube’ (haciendo alusión al término Cloud Computing o computación en red) y en ‘más dispositivos de acceso’ y, por tanto, más movilidad. El número de internautas superará en el mundo los 1.500 millones, la cuarta parte de la población del globo terráqueo.
Las empresas van a seguir migrando hacia Internet, o hacia la nube, cada vez más servicios y aplicaciones que hoy por hoy gestionan internamente, tales como el e-mail o las herramientas ofimáticas. En Paraguay Conatel (Comisión Nacional de Telecomunicaciones) da el primer gran paso hacia la liberación de Internet. Anunció la publicación de un Proyecto de Resolución, con la que se pretenden modificar los reglamentos de Acceso a Internet, Transmisión de Datos y aprobar el servicio de Voz sobre el protocolo de Internet (VoIP). Durante todo el mes de enero, el documento estará en la página web del órgano regulador de manera a consultar públicamente sobre algunas modificaciones que puedan llegar a darse. Para marzo se prevé la aprobación. Fuente: www.cincodias.com ; www.abc.com.py |
Con la crisis, la banda ancha va a seguir creciendo y el tiempo de uso (en casa gracias a la tarifa plana) va a continuar desplazando, a un ritmo mayor, a otras opciones de ocio y consumo de medios. La explosión del comercio electrónico, ‘que será’, ‘incentivado por la crisis’. Según expertos, el crecimiento vendrá porque los consumidores miran a sus bolsillos con más cuidado en época de vacas flacas, por la facilidad que da Internet para comparar ofertas -unido a la conveniencia de hacerlo desde casa- y por el abaratamiento del ancho de banda. ‘Lo mismo cabe aplicar a las empresas, particularmente a las pymes’, donde la red se va a convertir en el mejor aliado contra la crisis para realizar un buen uso de los recursos domésticos y empresariales.
