En las redes sociales, la calidad de servicio, la honestidad, la transparencia y la ética influyen directamente en el éxito o fracaso de cualquier profesional, ya que en este entorno virtual, el buen profesional generalmente es bien recomendado por sus clientes y aquel que desempeña mal sus servicios, engaña a otros y genera una experiencia negativa en sus clientes, a la inversa del otro, éste último es reprochado y no recomendado por sus clientes.

Entonces, teniendo en cuenta la importancia de las redes sociales para la recomendación de tus servicios, te invito a crear tu perfil profesional en uno de los 5 sitios que expongo a continuación, para que mañana, tus clientes satisfechos te recomienden:

1. Twitter:

Probablemente los usuarios de redes sociales que más opinan en Internet son los usuarios de Twitter, por lo que es indispensable hoy día contar con un perfil en Twitter.

Twitter básicamente es una herramienta para microblogging que sirve para escribir, en no más de 140 caracteres, opiniones, información compartida y cualquier otra novedad. Pueden seguirte otros usuarios, como también puedes seguir a cualquier usuario. En twitter abundan también los perfiles de marcas, empresas, medio de comunicación, entidades gubernamentales y otros perfiles interesantes para seguir de cerca.

Enlace: www.twitter.com

2. Linkedin:

Es la primera red social orientada 100% a contactos comerciales. Te permite publicar tu curriculum, profesión, experiencia y servicios. Cuenta con una gran variedad de profesionales latinoamericanos con quienes puedes contactar para hacer negocios.

Enlace: www.linkedin.com

3. About.me

Aquí podrás crear un perfil con un diseño más atractivo y personalizado, que puede servirte como tarjeta de presentación. Te permite elegir la imagen de fondo, las tipografías que más te gusten y conectar con otros sitios web que utilices en tu “vida virtual”. La información expuesta en este sitio por lo general es breve.

Un servicio interesante de este sitio es que cuenta con un directorio de perfiles destacados, donde podés buscar alguna personalidad en particular, influyente en tu profesión, o que simplemente te inspire, para contactar con él o ella.

Enlace: www.about.me

4. Reference.me

El objetivo de esta red social, similar a Linkedin, es crear una red confiable de profesionales, donde colegas o clientes satisfechos pueden recomendarte. Es una plataforma nueva y está solo en inglés, pero tarde o temprano llega su versión en español y será también un entorno virtual importante para Latinoamérica.

Enlace: www.reference.me

5. Vimeo

Es una red social basada en videos, similar a Youtube. Lo interesante de Vimeo frente a Youtube es que no admite comerciales de televisión, demostraciones de videojuegos, pornografía o cualquier contenido que no haya sido creado por el usuario, lo que permite encontrar en su base de datos, una mayor cantidad de contenido propio y profesional.

Vimeo es muy utilizado por diseñadores y artistas, debido a la alta tasa de bits y resolución de sus videos ya ofrece. Permite publicar videos en HD de 1280×720 píxeles.

El video online es una interesante herramienta para que tus clientes y prospectos te vean en persona, con movimiento y sonido, lo que permite un mayor acercamiento (en el sentido de credibilidad) entre el cliente y el profesional.

Enlace: www.vimeo.com

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Entonces, lo único que necesitás para integrar esta herramienta con otro sitio, es una cuenta FTP del sitio a editar. No hay que instalar ninguna aplicación, ni programar nada, simplemente seleccionar y marcar, con recuadros y banderas, que parte del sitio web se va a editar y listo.

A la hora de editar, solo tenés que acceder a simplesms.com e ingresar a tu cuenta con tu usuario y contraseña, donde encontrarás las diferentes páginas de tu sitio web y los recuadros para editar. Los cambios se reflejan de manera automática en el sitio web destino, luego de presionar el botón guardar de cada recuadro editable.

El siguiente video explica mejor su funcionamiento:

Enlace:  http://www.simplecms.com

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Interesante recopilación de e-books gratuitos bajo la licencia creative commons, creados y distribuidos por Maestros del Web y Cristalab: http://www.maestrosdelweb.com/descargas/

En esa página encontrarás libros electrónicos para diseñadores, programadores, community managers y emprendedores de negocios, que giran en torno a la web.

Para acceder a ellos necesitás una cuenta de Twitter, ya que cada uno se paga con un tweet, es decir, antes de descargar, cada usuario comparte el recurso en la web vía Twitter.

Algunos que recomiendo:

• Los Maestros del Web. Personas y proyectos que nos inspiran
• HTML 5. Actualización de HTML, el lenguaje en el que es creada la web.
• Adictos a la Comunicación. Herramientas sociales en Internet para crear proyectos de comunicación independientes.
• Startup. Aprende las oportunidades, retos y estrategias que toda persona debe conocer al momento de emprender.

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En un artículo anterior había explicado de manera más extensa cómo funciona el marketing de afiliados, el negocio que practican la mayoría de los sitios que ganan dinero en internet enviando tráfico desde su sitio a otro sitio web.

Hablaba del sistema de marketing de afiliados de Google el “Adsense” que funciona sobre el sistema PPC o Pago por Clic, del  programa de Impresiones Web que paga por cada mil impresiones (CPM) o de ClickBank que paga por cada venta concretada.

En esta ocasión voy a compartir un artículo sobre Twync, una plataforma publicitaria, compuesta por un programa de afiliados, y que opera en Twitter.  Con este sistema, el anunciante tiene la posibilidad de promocionar sus productos y servicios a través de los tweets publicados por los usuarios afiliados a su promoción a través de Twync.

Lo más interesante de esto, es que el afiliado puede cobrar sus comisiones a través de PayPal y Moneybookers, dinero que nuevamente puede ser utilizado para compras online.

Entonces, te invito a vistar Blog and Web de Francisco, donde explica resumidamente los pormenores de este nuevo sistema de negocios en internet: http://blogandweb.com/adsense/twync-tweets-patrocinados/

Para aclarar otras dudas, también podés visitar la página de preguntas frecuentes de Twync: http://twync.es/?L=faq

¡No olvides tu retweet!

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A menudo lea a gente que escribe en el twitter y a través de artículos en blogs o directorios de artículos (e-zines), donde promocionan una red social con la que podés ganar dinero. Honestamente, no tengo idea de cuál es el secreto detrás de ese modelo de negocio, (si ese es tu negocio, sentite libre de compartirlo en este post), sin embargo, si estoy seguro de 3 maneras obvias para ganar dinero con o a través de la red social más popular: Facebook.

1. Aumenta tus ventas promocionando tu negocio en Facebook: Existen varias formas de promocionar un negocio en Facebook, todo depende de lo creativa que sea tu campaña de marketing en esta red social, no hay ningún secreto, simplemente conocer sus herramientas y usarlas para cumplir tus objetivos de mercadeo, que pueden ir desde el posicionamiento de una marca hasta generar contactos y base de datos para posteriores actividades comerciales. El verdadero éxito en esta idea, no depende de tu nivel de conocimiento técnico de Facebook, sino de la estrategia de tu marketing operativo.

2. Desarrolla aplicaciones para Facebook: Muchas empresas de desarrollo hoy apuestan a las redes sociales, ya que la mayoría de las veces, las herramientas por defecto de Facebook, son insuficientes para ciertas campañas específicas, si se quiere lograr un mayor impacto. Aplicaciones como juegos, encuestas, formularios opt-in, animaciones interactivas en flash, etc. Ejemplo: Sistema Super Fanpages

3. Gana dinero vendiendo capacitación para Facebook: En pocas palabras, vender Facebook como un medio de marketing y comunicación a quienes todavía desconocen el potencial de esta red social. Un claro ejemplo de esto son las charlas, cursos y entrenamientos que últimamente abundan sobre social media. Es una manera indirecta, y no precisamente en internet, para ganar dinero con Facebook, a través del negocio de la capacitación, ya que todo lo nuevo vende, y la información es una inversión que vale la pena y puede repercutir en los resultados comerciales de cualquier empresa.

Bueno, estas 3 ideas son también el ABC de cualquier consultoría en marketing online y publicitarias, cuando se trata de una campaña en redes sociales, además de lo primordial, el trabajo profesional de marketing, y una forma más para obtener beneficios económicos con esta red social, que sigue creciendo, a pesar de su nueva y temible competencia.

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