Comercio Electrónico y Negocios Electrónicos.
Conceptos Básicos
El comercio electrónico, o e-commerce (en inglés), consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos, tales como el Internet y otras redes de computadoras. El comercio electrónico también puede aplicarse en otros medios electrónicos que no sean computadoras como los teléfonos celulares.
El comercio electrónico hace referencia a la comercialización en medios electrónicos. Cuando hablamos de negocios en Internet, o de negocios electrónicos, el término correcto a utilizar es e-businness (negocios electrónicos).
Tipos de Negocios Electrónicos
Empresa-empresa (B2B): Son los negocios que venden por Internet de empresa a empresa. Productos y servicios dirigidos a empresas. Sus iniciales en inglés significan Business to Consumer.
Empresa-consumidor (B2C): Son los negocios que venden por Internet de empresa al consumidor final. Sus iniciales en inglés significan Business to Consumer.
Empresa-inversor (B2I): Se basa en transacciones entre empresas e Inversionistas. Productos y Servicios de Empresas para Inversionistas.
Empresa-empresa-consumidor (B2B2C): Es una modalidad de comercio electrónico que agrupa el B2B (business to business) y el B2C (‘business to consumer’). En este caso, la empresa vende tanto para empresas como para consumidores finales.
Consumidor-consumidor (C2C): Es el negocio basado en las transacciones de consumidor a consumidor, en el cual la relación principal se establece de usuario a usuario, como es el caso de los sitios web de subastas, clasificados o venta de artículos de segunda mano. Entra en esta categoría también el modelo de negocio que yo implemento. Si bien tengo una empresa constituida, mi relación con mis clientes en este caso es de persona a persona, o mejor dicho, de consumidor a consumidor.
Es una modalidad de negocio muy interesante y la que particularmente recomiendo más para aquellos que están dando sus primeros pasos en los negocios por Internet, ya que es mucho más fácil vender en Internet al consumidor final que a una empresa. Las empresas por lo general compran de otras empresas, la mayoría de las veces.
¿Porque Hacer Negocios en Internet?
La gran capacidad del comercio electrónico en la reducción de costos de distribución y comercialización, la posibilidad de acceder a nuevos mercados, el rápido retorno de la inversión y la posibilidad de conseguir un gran impacto en el mercado. Las facilidades para captar clientes y para iniciar una gran variedad de negocios virtuales, la globalización, las nuevas tecnologías y la popularidad de Internet, han sido los parámetros por las que las empresas, empresarios y miles de emprendedores hayan realizado presencias más activas en Internet.
Tenga en cuenta que como todo negocio, los negocios en Internet requieren de trabajo, esfuerzo y dedicación. Internet es un mercado muy competitivo, así como hay miles de oportunidades, también hay mucha gente persiguiéndolas. Nuestra ventaja como hispanohablantes y principalmente en Latinoamérica, es que todavía hay mucho terreno por explorar y una gran variedad de “nichos de mercado” que requieren de soluciones que satisfagan sus necesidades.
Si Usted está interesado en invertir en Negocios en Internet y Comercio Electrónico, por favor comuniquese conmigo.
