El siguiente video, elaborado por Fernando Cruz, explica de manera muy didáctica y con gráficos muy claros, que es un CMS:

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Entonces, antes de iniciar este minitutorial, vamos a aclarar bien los conceptos de cada uno de modo a entender las diferencias y aplicaciones que se le puede dar a estos espacios en la red.

Perfil: vendría a ser la cuenta de una persona física o jurídica (mayormente de uso personal) desde donde se relaciona con otros perfiles creados en Facebook por otras personas, con quienes interactúa buscando una relación de amistad, amor o negocios. En el perfil, el usuario muestra su personalidad, gustos e intereses. Además, su vida diaria, sus amigos, sus fotos, cumpleaños, estudios, trabajo, relación sentimental y todo lo que sea necesario para mostrarse como ser humano en un espacio digital y poder socializar entre dos o más personas.

Página: Al igual que un sitio web en la web, una página sería un mini sitio web dentro del ciberespacio de Facebook. Se usa generalmente para promocionar productos, servicios, empresas, instituciones, organizaciones, eventos importantes o figuras públicas. Una página no “pide ser tu contacto o amigo”, sino que una página recibe admiradores, seguidores y partidarios de lo que se están proponiendo o dando a conocer.

Grupo: Es un espacio creado por un usuario sobre algún tema en común que reuniría a otros usuarios, independientes a que sean sus amigos o no, impulsados por el tema tratado en el grupo. Por ejemplo: un grupo de fanáticos de la música electrónica, o un grupo de profesionales de la cocina. El objetivo de los grupos en Facebook sería la creación de comunidades virtuales segmentadas con personas de un gusto o interés común.

Muy bien, cuando hablamos de la presencia institucional de una empresa en Facebook, la aplicación correcta sería entonces una página.

Crear una página en Facebook es muy sencillo, simplemente inicie sesión con su perfil de usuario y vaya a este link: http://www.facebook.com/pages/create.php?campaign_id=372931622610&placement=pghm&extra_1=0

Al ingresar se encontrará con lo siguiente:

Para empresas, marcas, productos, organizaciones o figuras públicas utilice el formulario que marqué en rojo.

Una vez creada la página, debe configurarla a su medida, siendo el primer paso subir una foto de perfil, para la cual recomiendo una foto o gráfico vertical, para causar un mejor impacto visual. Luego vaya a la pestaña información para completar toda la información institucional de la empresa.

Por último vaya a la galería de fotos y cree álbumes de fotos institucionales.

Esto digamos es lo mínimo que debe tener una página institucional en Facebook.

Si quiere ir un poco más allá, haga clic en “Modificar página” y luego explore la sección de Aplicaciones, desde donde podrá agregar otros elementos a su página, como por ejemplo páginas personalizadas, con o sin conocimientos de HTML o FBML el lenguaje de programación de Facebook.

En cuanto a las aplicaciones recomiendo dos:

1. Si tiene conocimientos de HTML o FBML le recomiendo usar la aplicación “FBML Estático” desde donde podrá incluir un nombre de página (el nombre va a la botonera) y dispondrá de un cuadro en blanco para introducir el código.

2. Si no conoce ninguno de estos lenguajes, no se alarme, existe una aplicación fácil e intuitiva desde la cual podrá crear páginas dentro de Facebook, sin conocimientos de programación web. Esa aplicación se llama TabSite y podrá informarse más de su funcionamiento en este sitio web: http://www.facebooktabsite.com/

Utilizando cualquiera de estas dos aplicaciones, podrá crear una página de inicio, tal como hice con http://www.facebook.com/pages/Napoli-Paraguay/160176677336516 . Simplemente deberá configurar esa página como la principal desde el apartado “Gestionar permisos” dentro de “Modificar página” y ya está.

Crear una página en Facebook no es tan complicado como parece, ahora bien, si realmente quiere causar un buen impacto visual y contar con una página bien personalizada, ya deberá recurrir a un diseñador web.

Referencias:

Vía: http://www.facebook.com/notes/como-crear-una-pagina/como-crear-una-pagina-de-facebook/167465876614671

Vía: http://www.facebook.com/note.php?note_id=109855201442

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Entonces, ¿Qué es lo que le hace mejor al Mozilla Firefox como navegador que el Internet Explorer? Haciendo un análisis rápido sin profundizar mucho, a simple vista se nota una gran superioridad en el Firefox con respecto a su principal competencia el Internet Explorer 7 y 8 de Microsoft, en los siguientes puntos:

1. El Firefox es más rápido, liviano y práctico. Su interface gráfica es mucho más amigable y simple.
2. Viene por defecto con un espacio para realizar búsquedas directas en Google, el principal y más utilizado buscador, no como el Internet Explorer que trae por defecto el buscador de Microsoft.
3. El anti-alias del Firefox para los textos funciona mejor que el Internet Explorer, un texto borroso dificulta la lectura luego de un tiempo considerable.
4. Los expertos afirman que navegar con Firefox es más seguro, ya que el Internet Explorer es el principal blanco de los hackers.
5. El Firefox es compatible con todas las propiedades de CSS y HTML y el Internet Explorer no, de ahí que los diseñadores y desarrolladores web reprochan tanto a Internet Explorer. Al ser incompatible con estas propiedades es posible que el Internet Explorer no muestre bien el diseño de un sitio web como originalmente fue diseñado y programado. En pocas palabras: Es uno de los navegadores más respetuosos con las «reglas de la Web», los lenguajes en que están escritas las páginas web.
6. Cuenta con una gran variedad de extensiones y plug-ins. Pequeños programas que amplían las funciones del navegador, desarrollados por programadores independientes.
7. Es múltiple plataforma, es decir, sirve para todos los sistemas operativos.
8. Para los más exigentes el Firefox permite personalizar la interface gráfica, mientras que el Internet Explorer no.
9. Las actualizaciones del Firefox son automáticas y rápidas. El Internet Explorer se debe actualizar manualmente siguiendo los pasos de una molesta página de alerta.
10. El Firefox permite restaurar sesiones y abrir de nuevo las pestañas que se han cerrado.

Otras características podrás encontrar en esta página: http://es.browser.net/comparison/

En fin, a pesar de todas las ventajas del Mozilla Firefox, el Internet Explorer todavía sigue siendo el navegador más utilizado en Latinoamérica, sin embargo, llamativamente en Paraguay el uso del Firefox supera mínimamente al Internet Explorer.

Si todavía no usás como navegador principal el Mozilla Firefox, te recomiendo probar. Descargalo gratis desde esta página: http://www.mozilla-europe.org/es/firefox/

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Un sitio web debe cumplir, dentro de sus limitaciones, la misma función que una empresa, o que una sucursal, en Internet, y debe ser tomado como un negocio, no como un catálogo o brochure digital donde promocionamos nuestros productos y servicios.

Al contar con un sitio web, se nos abre una gran posibilidad de conquistar nuevos mercados tanto nacionales como internacionales, podemos estar más cerca de nuestros clientes, posibles clientes, proveedores y vendedores.

Con un sitio web podemos cumplir varios objetivos, tales como:

1. Disponer de un medio interactivo para informar detalladamente sobre nuestros productos, servicios e información institucional.
2. Ofrecer un nuevo canal de atención al cliente en tiempo real y de acceso prácticamente gratuito, a través de formularios de contacto, foros, preguntas frecuentes, videos, social media y soporte online.
3. Ofrecer un material actualizado de referencia siempre disponible para los vendedores y personal de atención al cliente.
4. A través de un buen posicionamiento en buscadores promocionar nuestra empresa, productos y servicios segmentando la publicidad a los prospectos verdaderamente interesados en lo que ofrecemos.
5. En el caso de una empresa de servicios, en la mayoría de los casos, ofrecer permanentemente en línea a través de Internet los mismos servicios que presta offline o un complemente de estos, por ejemplo: En el caso de una institución educativa, una biblioteca virtual; En el caso de un médico, educación sanitaria o consultas médicas online; Hoteles, reservas online; Bancos, solicitud de crédito en línea; y muchos ejemplos más.
6. Obtener un mejor feedback del cliente con respecto a nuestros productos y servicios, principalmente integrando nuestros servicios con las herramientas para social media como Facebook, Twitter, Youtube, etc.
7. Contar con un nuevo canal de ventas y cobranzas, a través del comercio electrónico, donde fácilmente podemos vender nuestros productos y servicios cobrando en línea con tarjeta de crédito, débito o monederos electrónicos como PayPal, Moneybookers o Alertpay.
8. Para Fidelizar Clientes, a través de una suscripción a un boletín electrónico desde nuestro sitio web, un blog corporativo o utilizando herramientas de social media.
9. Capacitación, a través de un sitio web podemos ofrecer capacitación sobre nuestros productos, por ejemplo: En el caso de un software, manuales y videotutoriales sobre la aplicación y cómo utilizarla; En el caso de una tienda de mascotas, consejos para el cuidado de un perro, su alimentación, etc.
10. Actividades de marketing como promociones, descuentos, sorteos, etc. Por ejemplo: Un juego online donde el premio es un cupón con un código de descuento del 30% por un producto, que puede ser adquirido en línea o físicamente presentando ese código.

En fin, existe una gran variedad de actividades comerciales y negocios que se puede hacer con un sitio web que va mucho más allá que una simple publicidad en Internet. Pero como todo negocio, es recomendable que promocione su sitio web a través de medios publicitarios online como Adwords, Marketing en Social Media, Clasificados Online. Lo mismo offline promocionando la dirección de su sitio web y las promociones vía web en todos los medios tradicionales donde promociona su negocio.

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En esta ocasión te voy a presentar un impresionante y gratuito conjunto de aplicaciones en línea que permiten retocar fotos, dibujar, crear logos, añadir filtros y efectos, diseñar folletos y plantillas web,  retocar sonido y mucho más.

Aviary es posiblemente el mejor editor online que existe, y al que sólo es capaz de hacer sombra la versión online del Photoshop de Adobe. Inclusive cuenta con plugins tanto para Firefox como para Chrome, que facilitan mucho el trabajo con las aplicaciones de Aviary.

El objetivo de Aviary es hacer accesible a los artistas las posibilidades de creación gráfica y edición de audio.

Con Aviary podrás:

Phoenix: Desde el retoque básico de imágenes hasta los efectos más complejos, ofrece las características clave de un editor de imágenes de escritorio con la sencillez y la accesibilidad de una aplicación basada en web.

Raven: Sirve para diseños vectoriales, ideal para el diseño de logotipos.

Peacock Visual Laboratory: Un laboratorio de efectos para rizar el rizo con imágenes en píxeles.

Aviary Screen Capture: Permite instalar un plugin para Firefox o Chrome para capturar la pantalla.

Toucan Color Palettes: Paleta compuesta por 20 colores. Se puede usar conjuntamente con otras aplicaciones Aviary.

Myna Audio Editor: Es un editor de audio. Se pueden exportar e importar archivos de audio, añadirles efectos, hacer loops, etc.

Probalo en http://aviary.com

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